¿Cómo pensar estratégicamente?

El portal Harvard Business Review publica un excelente artículo escrito por Michael Watkins en donde se sugieren tips para pensar de forma estratégica.

El autor, cofundador de Genesis Advisers, comienza con una simple y,  al mismo tiempo, compleja pregunta: ¿Los grandes pensadores estratégicos nacen o se hacen?  Ambas respuestas son SÍ.

Sí, las personas se ubican en un espectro del talento innato y sí, es posible desarrollar aquel talento.

La implicancia para las organizaciones es que deben encontrar formas de identificar y cultivar líderes futuros que tengan la capacidad de pensar estratégicamente. La implicancia para el líder individual es que no tiene sentido preocuparse del debate herencia genética versus entorno. Ambos importan, pero es poco lo que se puede hacer a estas alturas respecto de la naturaleza. Usted debe enfocarse en fomentar el talento que ya tiene.

Cómo negociar de manera asertiva

Reconocer las estrategias de negociación que existen en el mundo de los negocios para saber enfrentarlas, contrarrestarlas y obtener un resultado positivo para su empresa es vital en los tiempos que corren.

En el mundo de los negocios, muchas veces la moral queda sometida al dinero. Durante una negociación se suelen utilizar técnicas que podemos considerar ilegítimas, inclusive deshonestas.

Independiente de nuestros valores, no debemos ni sorprendernos ni incomodarnos ante este tipo de comportamiento, ya que son pan de cada día.

Si no está de acuerdo en el uso de este tipo de estrategias de negocio, debe saber reconocerlas para así saber cómo enfrentarlas, para así no estar en desventaja con quienes sí las manejan.

Tres elementos para salir de la crisis económica según IPADE Business School

La salida de las crisis económica nunca es fácil, sobre todo para los empresarios,  pues aunque identifiquemos las causas (lo que no siempre es sencillo), muchas veces el remedio no consiste simplemente en evitar esas causas (el rompimiento de los bordos en Nueva Orleans provocó una enorme inundación, que no se corrigió simplemente rehaciendo los bordos, el daño ya estaba hecho).

Es más, por su propia naturaleza, las crisis económicas no responden a nuestro modo de hacer las cosas, ni a modelos de negocios establecidos.

En ese sentido, la definición del filósofo Leonardo Polo es muy apropiada y adecuada: “Crisis significa que ciertos postulados se han agotado y que ciertos modos de afrontar la vida ya no responden a las nuevas cuestiones”.

Diez hábitos que perjudican el éxito empresarial

El experto en coaching, Marshall Goldsmith, entrega 10 excelentes claves referentes a malos hábitos que rompen la trayectoria de una empresa y un ejecutivo.

El mundo de los negocios está lleno de libros que buscan exponer las principales características que debe tener un empresario para ser exitoso en los negocios, como en su vida personal.

En contraposición a estas ideas, Marshall Goldsmith, elegido como uno de los cinco coaches más respetados por Forbes y fundador de la empresa de coaching ejecutivo que lleva su nombre, decidió escribir una recopilación de aquellos hábitos que perjudican el camino al éxito.

El Padrino y su visión del management, ¿Capisci?

Conozca los consejos de management ocultos en una de las mayores obras del cine mundial: El Padrino.

La obra cinematográfica El Padrino no es en absoluto una película sobre la mafia, más bien, se trata de una cinta sobre la inteligencia corporativa. En palabras de su propio director, Francis Ford Coppola, es “una metáfora sobre el capitalismo en América” y sobre las cuestiones del poder y la sucesión.

Don Vito Corleone, protagonista del film, se convirtió en un manager respetado empresarial y socialmente, con una importante capacidad de análisis estratégico del entorno, lo que resulta una excelente herramienta para aprender management.

Además de cumplir con las funciones propias de un directivo empresarial, Vito cumplía con ciertos rasgos especiales que le significaron el respeto de todo su mundo empresarial. Estos son:

Crowdsourcing, una tendencia mundial

Por: Jaime Villarreal B.

Facultad de Economía y Empresa de la Universidad Diego Portales.

La quiebra de las grandes empresas automovilísticas en Estados Unidos, como General Motors y Chrysler, de los bancos de inversiones como Lehman Brothers, de las compañías hipotecarias como Thornburg Mortgage, y de decenas de otros gigantes, ha provocado que una enorme cantidad de gente esté desempleada, pero es gente capacitada.

Hasta donde uno pude observar, es difícil que en el corto plazo logren encontrar empleos equivalentes en otras grandes compañías, ya que la tendencia es que éstas también reduzcan el tamaño de su plantilla para mejorar su eficiencia y afrontar la crisis. Entonces ¿Qué pudiera significar esto en términos de empleabilidad y ocupación?

Una tendencia que cada vez se va haciendo más fuerte es el crowdsourcing: un término acuñado por el escritor Jeff Howe y el editor Mark Robinson, de la revista tecnológica Wired.

Cómo “venderse” frente a un gerente en cinco pasos

Daisy Wademan Dowling, colaboradora de Harvard Business Review, plantea la siguiente situación:

Está en el ascensor con el gerente de reclutamiento de la Corporación Trabajos de Ensueño. Cuando se cierra el ascensor siente una combinación de adrenalina y algo de náusea: tiene 15 segundos, o menos, para comunicar convincentemente su valor cómo empleado potencial: sólo 15 segundos para abarcar un currículum de trabajo y logros, trasnochadas y éxitos.

Hay tantas cosas que quiere decir pero su mensaje tiene que ser claro, corto y preciso. Si se maneja bien en esta situación, será el miembro más nuevo del equipo de Trabajo de Ensueño. Échelo a perder y estará de vuelta a revisando las listas de empleos en Monster.com. ¿Qué es lo que se supone que tiene que decir?

En seguida, esta coach de importantes empresas, entrega cinco puntos clave sobre lo que debe saber y hacer para que su “venta rápida” sea exitosa:

1.-Ensaye, ensaye, ensaye. Muy pocas personas tienen el poder de oratoria para hacer un discurso convincente en 15 segundos que abarque toda su vida profesional, al instante y bajo presión. Practique su discurso 100 veces, literalmente. Conózcalo, siéntase cómodo con él, sea capaz de adaptarlo efectivamente para distintas audiencias. Ensaye su lenguaje corporal: ¿Cómo dará el discurso mientras esté sentado o caminando por un corredor? ¿Cómo se diferenciará cuando habla por teléfono versus cuando sea en persona?

2.-Enfóquese en el impacto que puede crear. Hace dos semanas, un programa de TV transmitió una parte de una feria de trabajadores administrativos. Una de las entrevistadas, una secretaria despedida de Wall Street, miró directamente a la cámara y dijo, con total convicción: “Yo puedo hacer brillar a mi jefe”. Yo la contrataría inmediatamente. ¿Quién no quiere brillar? Cuando usted describe el impacto que causa y puede seguir causando, suena mucho más convincente que cuando habla acerca de sus años de experiencia.

3.-Deje de lado sus creencias culturales. A la mayoría nos han enseñado –nuestros padres, profesores o contextos corporativos orientados al trabajo en equipo– a no echarnos flores y a usar “nosotros” en vez de “yo”. La venta rápida tiene que ver con el “yo”. Debe sentirse cómodo fanfarroneando acerca de sus contribuciones (con elegancia, eso sí).

4.-Hable lento y con firmeza. Sea por nervios o el deseo de meter mucha información en poco tiempo, las personas tienden a hablar de forma muy acelerada cuando dan sus discursos en una venta rápida. Esto es extremadamente desconcertante para un posible empleador. Hable a un paso que muestre su tranquilidad y confianza en sí mismo. Usted quiere que piensen que es reflexivo y enfocado, no cualquier loco hablando idioteces.

5.-Vea al mundo como un ascensor. Demasiadas personas que buscan trabajo guardan sus discursos rápidos para ferias de trabajo o entrevistas. Con eso no basta. Haga su discurso rápido en todos lados: reuniones familiares, en la sala de espera del dentista, a la hora del té y en su iglesia o templo. Uno nunca sabe dónde va a encontrar su próximo trabajo.

¿Cómo es su discurso rápido para posibles empleadores? ¿Qué consejos tiene usted para otras personas que hacen lo mismo? ¿Qué funciona y qué no?  Esperamos ansiosos sus comentarios.

*Daisy Wademan Dowling es autora de Recuerde quién es usted (2005) y escribe regularmente para Harvard Business Review. Ha hecho coaching para ejecutivos de empresas Fortune 100, incluyendo Goldman Sachs. Escribe en blogs acerca de la planificación de la carrera, el liderazgo y el coaching.

www.empresaemergente.com

La mejor guía ejecutiva de artículos de negocios y estrategia para empresas en crecimiento.

Consumidores Alpha y Beta ¿Cuál es tu modo al vender?

Conocer al consumidor actual es un tema extremadamente complejo y objetivo de muchas de las investigaciones científicas y estadísticas alrededor del mundo.

Es evidente que las teorías comienzan a surgir y a tomar fuerza.  Una de ellas es la que expone el portal Emprendedores Anónimos, acerca del consumo y el estado mental.

El artículo sostiene que existen dos estados mentales correspondientes a nuestra interacción con el medio que nos rodea: Alpha y Beta.

Antes de abordarlos, visualice, por un momento, todos los estímulos sensoriales que le rodeen. Todos los sonidos y sensaciones, además de todo lo que pueda ver.

Si nuestro cerebro procesara y analizara cada uno de estos elementos, tendría un sobre calentamiento. Sería imposible. Por suerte, tenemos  memoria y recordamos en mayor o menor grado todo elemento con el que hemos interactuado. De esta forma, cuando nuestros sentidos captan algo común, nuestro cerebro lo da por hecho y lo ignora.

La “Anglo moda” en el lenguaje empresarial

El abogado y consejero del Grupo Select, Miquel Bonet, critica el abuso de palabras en inglés en el lenguaje corporativo de las organizaciones.

Y es que no es ningún secreto que en los últimos diez años, quizás por influencia de la globalización o por la dependencia anglófila, cada día sumamos palabras nuevas al ambiente empresarial corriente. Lo que en su día fue mercadotecnia, hoy es marketing.

Los colectivos, pasaron a “segmentos” o “nichos”, los bocetos a “layouts”. No se habla de marcas sino de branding, las simulaciones reales son “asessment centers”, el teatro de ventas ha pasado a ser “rolplaying”, donde había un jefe de línea hay un “product manager” e incluso el copiarle al vecino se llama hacer “benchmarking”, ¡qué bien! ¿no?

Cómo mejorar la gestión comercial

Existen siete puntos que le ayudarán a ser más metódico y profesional al abordar el “diseño de un modelo comercial”.

La velocidad a la que se producen los cambios y su alta implicación tecnológica, configuran un nuevo perfil de cliente que; sabe más, se informa mejor, compara, exige, recomienda, critica y cambia.

Por esta razón, aquellas empresas que persiguen una buena gestión o la “excelencia” comercial, deben dirigir sus esfuerzos en diseñar un modelo que detecte sus necesidades, para satisfacerlas y lograr fidelizarlos.

Los expertos en el análisis de redes comerciales escriben que los éxitos y fracasos, en este sentido, nacen del diseño de un modelo comercial. Por lo que resulta trascendental eliminar estos errores desde la misma creación del plan, tomando en consideración los siguientes aspectos: