¿Cómo pensar estratégicamente?

El portal Harvard Business Review publica un excelente artículo escrito por Michael Watkins en donde se sugieren tips para pensar de forma estratégica.

El autor, cofundador de Genesis Advisers, comienza con una simple y,  al mismo tiempo, compleja pregunta: ¿Los grandes pensadores estratégicos nacen o se hacen?  Ambas respuestas son SÍ.

Sí, las personas se ubican en un espectro del talento innato y sí, es posible desarrollar aquel talento.

La implicancia para las organizaciones es que deben encontrar formas de identificar y cultivar líderes futuros que tengan la capacidad de pensar estratégicamente. La implicancia para el líder individual es que no tiene sentido preocuparse del debate herencia genética versus entorno. Ambos importan, pero es poco lo que se puede hacer a estas alturas respecto de la naturaleza. Usted debe enfocarse en fomentar el talento que ya tiene.

Incrementar la competitividad mediante la innovación en la base de la pirámide

El modelo de negocio como elemento clave de la dirección empresarial y factor capaz de disminuir la brecha existente entre pobres y ricos. Ése es el enfoque que subyace en el estudio publicado por los investigadores del IESE Business School, Juliana Mutis y Joan Enric Ricart, bajo el título “Innovación en modelos de negocio: la base de la pirámide como campo de experimentación”, publicado recientemente en Universia-Business Review.

Mutis explica que los contextos de la Base de la Pirámide (BDP) brindan a la empresa la posibilidad de, además de penetrar en nuevos mercados contribuyendo a la reducción de pobreza, un aprendizaje y capacidades para competir en base a una continua innovación en el modelo de negocio. “El análisis de modelos de negocio en la BDP, nos permite entender las dinámicas de los mismos y las ventajas competitivas que permiten desarrollar”, añade, siendo precisamente esta idea la que les impulsó a realizar este estudio.

A pesar de representar a la mayoría de la población mundial, la disparidad económica ha impedido a la población más pobre ser partícipe de la economía global del mercado. Así, los mercados de renta baja constituyen para estos expertos un marco incomparable para analizar la importancia de escoger un modelo de negocio: “Los mercados de renta baja son una importante cuota de mercado y la oportunidad de innovar y desarrollar nuevas ventajas competitivas. Organismos Internacionales como el Banco Mundial (BM) prevé que para el 2050, cerca del 85% de la población mundial estarán en países en desarrollo. Así, hacer un cambio como este en la pirámide socio-económica implica innovar”, explica Mutis.

Según estos autores “la estrategia más usual de las multinacionales en países en desarrollo se ha basado en transferir los modelos de negocio con los que compiten en sus países de origen y esperar, de forma pasiva, a que el desarrollo del país fuera promoviendo el crecimiento de una clase media capaz de adquirir sus productos o servicios”, señala el estudio. Sin embargo, esta actitud ha dado lugar a una inconsistencia estratégica, ya que, mientras por un lado se busca conseguir millones de nuevos consumidores, por el otro los modelos de negocio no son adaptados a dichos mercados. De este modo, sólo se atiende la parte más pequeña y acaudala de la población, es decir, “la punta de la pirámide”.

Un campo de experimentación

En este contexto, Mutis y Ricart sugieren estimular el comercio y desarrollo en la BDP a través de actividades de negocio responsables. Para ello, es necesario reformular la gestión y las prácticas tradicionales, comprender las dinámicas competitivas de este mercado y diseñar modelos de negocio, productos y estrategias innovadoras capaces de ofrecer rentabilidad y desarrollo social al mismo tiempo.

En este sentido, los expertos subrayan la necesidad de desarrollar nuevas capacidades que a su vez permitan a la empresa desplegar las ventajas competitivas en el futuro: “En la medida en que la empresa crea más redes estratégicas en las cuales co-crea y extrae valor de sus aliados para incrementar el impacto de su producto o servicio, incrementa el valor del mismo para el cliente final, pero también para sus aliados porque la empresa se convierte en un catalizador de desarrollo e integrador de soluciones ya que identifica los fallos del mercado y ofrece soluciones integrales a un problema, que, posiblemente, ninguno de sus aliados ni la empresa misma podría dar eficientemente en solitario”. Así, según Mutis y Ricart, los modelos de negocio en los mercados de renta baja pueden servir para aprender y desarrollar nuevas capacidades para que las empresas sean competitivas en el futuro.

El estudio establece una conexión entre los intereses de reducción de pobreza mediante actividades empresariales y la necesidad de aprender nuevas capacidades para competir sobre la base de nuevos modelos. Así, destaca la importancia de desarrollar modelos de negocios eficientes que sean capaces de crear valor para todos los actores de forma que permitan intervenir en áreas donde falla el mercado y/o permitan superar algunos de los círculos viciosos de pobreza que atrapan a esta población. Sin embargo, en estos momentos el grado de aplicación por parte de las empresas, de modelos de negocio adaptados a la BDP es escaso: “Todavía hay un poco de desconocimiento y la mayoría de las iniciativas se inician como proyectos de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) en los cuales no están comprometidos del todo los recursos de la empresa” apunta Mutis.

Pero, ¿qué es un modelo de negocio? El estudio concibe el modelo de negocio como el “conjunto de elecciones de la empresa y sus consecuencias”. “Las elecciones pueden ser la política de funcionamiento, los activos físicos donde decide invertir y las estructuras de gobierno que crea para implantar las políticas y gobernar los activos”, explican sus autores. En definitiva, se trata de la forma de operar de la empresa. En este sentido, los autores recuerdan que las elecciones de cada modelo de negocio pueden tener consecuencias de manera que su interrelación da lugar a círculos virtuosos, lo cual constituye un rasgo característico y dinamizador de los modelos de negocio.

Fuente:

Universia Knowledge Wharton
http://wharton.universia.net/

Cómo negociar de manera asertiva

Reconocer las estrategias de negociación que existen en el mundo de los negocios para saber enfrentarlas, contrarrestarlas y obtener un resultado positivo para su empresa es vital en los tiempos que corren.

En el mundo de los negocios, muchas veces la moral queda sometida al dinero. Durante una negociación se suelen utilizar técnicas que podemos considerar ilegítimas, inclusive deshonestas.

Independiente de nuestros valores, no debemos ni sorprendernos ni incomodarnos ante este tipo de comportamiento, ya que son pan de cada día.

Si no está de acuerdo en el uso de este tipo de estrategias de negocio, debe saber reconocerlas para así saber cómo enfrentarlas, para así no estar en desventaja con quienes sí las manejan.

Las 8 habilidades de un gran líder según Ram Charan

Ram Charan se hizo famoso junto a Larry Bossidy con su best seller “Execution” (Ejecución). Desde entonces, se transformó en un gurú en el arte de hacer que las cosas se lleven a la práctica. En 2006, Charan lanzó “Know-How” (Saber-Como), libro que reseña las ocho habilidades que diferencian a las personas que logran desempeños (excelentes) de las que no lo hacen.

Básicamente, se trata de una nueva teoría sobre el liderazgo. En el texto, el autor se pregunta cuál es la clave para ser un líder capaz de gobernar organizaciones exitosas. La respuesta, según Charan, es tener la capacidad para tomar la dirección correcta, para hacer las cosas con precisión, para la toma de decisiones acertadas, obtener resultados y, finalmente, dejar el negocio mejor que como estaba anteriormente.

“Recuerde que el éxito nunca es definitivo”, dice Charan. “Ese es un hecho al que los líderes del Siglo XXI no pueden escapar. Usted tendrá que comprometerse con su crecimiento personal continuo. Lo incito a que lo haga como si el destino del mundo dependiera de esto porque de alguna manera es así. Los estándares
económicos del país no se elaboran con teorías económicas, invenciones ni tecnologías”.

Me gustas cuando callas… (o cuándo es necesario guardar silencio)

La investigadora y  ganadora del premio McKinsey, Tamara J. Erickson, escribe para Harvard Business Review un artículo en donde analiza situaciones donde el silencio es lo adecuado en situaciones de marketing, reuniones de negocio y otras.

El análisis de Erickson comienza a tomar forma cuando en un vuelo, el piloto anuncia  a los pasajeros lo siguiente: “tenemos suficiente combustible para llegar hasta Boston”.

La  investigadora se pregunta, entonces, ¿Es esto algo que realmente hubiese querido saber? ¿Es algo que necesito escuchar? ¿Está bien hecha la toma de decisiones?

A partir de ahí la autora realiza un análisis mental de todas las instancias donde el silencio es el mejor aliado. Es que definitivamente sucede, a menudo, que decimos demasiado.

7 claves de Google para una estrategia SEO exitosa

Los buscadores corresponden al principal portal utilizado por los cibernautas para ingresar a la web. Estos motores ordenan sus ingresos mediante un sistema de ranking y, claro, el más amplio lo posee Google.

No hay dudas. El gigante norteamericano es el motor de búsqueda más grande y más utilizado del ciberespacio. Responde más de 200 millones de consultas al día y lidera el mercado con más del 75% de la torta.

¿Por qué? Porque Google ofrece una forma rápida y sencilla de encontrar información en la web, con acceso a un índice que contiene más de 8.168 millones de páginas web… Un increíble mercado al que toda campaña de marketing digital dirige sus esfuerzos.

Y bien, si consideramos que toda estrategia SEO apunta a conseguir la presencia más visible en los rankings de búsqueda web, contar, entonces, con las recomendaciones del líder en las búsquedas será una enorme ventaja para diseñar una estrategia de posicionamiento web, ¿verdad?

Tryvertising: Pruebe, sin compromisos…

Se trata de una variante de ‘product placement’, que se basa en permitir al cliente que pruebe los productos antes de comprarlos.

Cuando una marca valiosa lleva muchos años en el mercado, y por tanto, cuenta con una cantidad de clientes fieles, resulta complicado convencerlos de lo contrario, aún más si no están dispuestos a probar otras opciones.

Como solución a este problema, algunas empresas han optado por generar nuevas estrategias dirigidas a generar la “duda” dentro de ellos. Una de ellas es el denominado Tryvertising.

Claves para ingresar al cerebro de sus clientes

Preste atención a los siguientes puntos. Le proporcionarán un beneficio de mayor productividad en la forma de acercarse a sus clientes.

La brújula magnética que le mostró su padre fascinó al pequeño Albert Einstein, quien sólo tenía cuatro años cuando desarrolló sus habilidades. Al menos, desde ese instante significó el inicio de la Teoría de la Relatividad al quedar marcado por ese momento, dedicando su vida a desentrañar los misterios del universo a través de la ciencia.

¿Por qué el pequeño Albert con su gran talento para innovar se interesó tanto en la brújula y en los misterios que ella representaba al punto de consagrar su vida al estudio? Los últimos avances de la neurociencia indican que en el instante en que recibió el estímulo visual el niño activó algo que los científicos denominan “cerebro primitivo“, que grabó en la memoria esa imagen en forma imborrable.

Los 6 errores más comunes del marketing

Héctor Vera Azargado

John Wanamaker (1838-1922) es un empresario estadounidense que pasó a la historia por una frase que marcó el marketing a fuego: “Sé que la mitad de cada dólar que gasto en publicidad se pierde, pero mi dilema es saber cuál mitad es”.

¿Te suena familiar? Probablemente, sí. Aún hoy, es difícil medir la efectividad de las campañas. Entonces, ¿por qué continúan las empresas gastando millones de dólares que pueden ir a la basura? Respuesta: porque, de todas formas, el retorno es lo suficiente jugoso como para mantener la rueda girando.

El problema es que los pequeños y medianos empresarios no pueden darse el lujo de “perder” la mitad de su inversión en marketing. Para que no ocurra, revisa estos seis errores clásicos. Si los corriges a tiempo puedes transformar tu plan en un verdadero éxito.

Tres elementos para salir de la crisis económica según IPADE Business School

La salida de las crisis económica nunca es fácil, sobre todo para los empresarios,  pues aunque identifiquemos las causas (lo que no siempre es sencillo), muchas veces el remedio no consiste simplemente en evitar esas causas (el rompimiento de los bordos en Nueva Orleans provocó una enorme inundación, que no se corrigió simplemente rehaciendo los bordos, el daño ya estaba hecho).

Es más, por su propia naturaleza, las crisis económicas no responden a nuestro modo de hacer las cosas, ni a modelos de negocios establecidos.

En ese sentido, la definición del filósofo Leonardo Polo es muy apropiada y adecuada: “Crisis significa que ciertos postulados se han agotado y que ciertos modos de afrontar la vida ya no responden a las nuevas cuestiones”.