Mudarse por trabajo: seis consejos para enfrentar el reto

Convertirse en un expatriado puede llegar a ser todo un desafío para los directivos. Sin embargo, mudarse a otro país no sólo conlleva a adaptarse a otras costumbres, sino también a adoptar nuevas formas de vida.

Autor: Alejandra Clavería

Mudarse de país por cumplir con las exigencias del trabajo, es sin duda, una oportunidad única en la carrera profesional de un ejecutivo. Vivir en el extranjero, aprender un nuevo idioma y relacionarse con otras culturas, puede llegar a ser una gran experiencia laboral y personal.

Actualmente, las mudanzas por motivos laborales se han convertido en una de las prácticas más comunes a nivel mundial. La expansión de las grandes empresas ha hecho necesario contar con directivos que manejen los intereses económicos de las compañías en un determinado lugar, pero que además, entiendan la importancia de incorporar otras culturas que enriquezcan a la organización.

Sin embargo, convertirse en un expatriado puede llegar a ser todo un reto para los ejecutivos. Cambiar de residencia no sólo conlleva a adaptarse a otras costumbres, sino también a adoptar nuevas formas de vida, muchas veces, completamente distintas a las que se tenían. A continuación presentamos las seis recomendaciones que hacen los expertos para enfrentar este desafío:

¿Cómo mejorar los procesos de innovación y desarrollo de nuevos productos?

En este artículo, presentaremos una serie de políticas que debe implementar una organización para alcanzar una alta tasa de éxito en sus proyectos de desarrollo.

Según la investigación de McKinsey, un 94 por ciento de los ejecutivos coinciden en que el éxito en la innovación depende del correcto funcionamiento de tres áreas fundamentales: cultura y estrategia; recursos humanos; procesos y metodologías.

Los puntos se encuentran listados de acuerdo a la mejor secuencia temporal para una mayor facilidad de implementación:

Cultura y estrategia

Los puntos en esta área dan un sentido de dirección y apoyo de la organización hacia los empleados.

Las claves del liderazgo femenino en las empresas

Mujer y empresa nunca han estado tan unidas como hoy. Aunque la participación femenina en el mundo corporativo ha avanzado de forma desigual de país en país y todavía las ejecutivas deben enfrentar innumerables desafíos durante sus carreras, está claro que hay más mujeres en posiciones de liderazgo que hace diez años. Mariana Lorenzo, directora del Centro Anáhuac de Estudios de la Mujer (CAEM), afirma que la etapa de la discusión ya está superada. “Es un hecho que la mujer participa y aporta una complementariedad y su propia visión de la empresa”, sostiene.

Para Kety Jáuregui, directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas de la Universidad ESAN, la mujer tiene una mayor capacidad de adaptarse a un entorno cambiante y exigente, debido a sus “características propias de mujer”. “También, por su mayor conciencia social, es más democrática, utiliza mucho la empatía, sabe delegar, es más abierta al diálogo y comprometida con su trabajo y equipo”, dice con seguridad. “Pero esto debe ir más allá del genero; pues son características personales que todo líder efectivo debe tener”.

Más allá de los estereotipos y las comparaciones con sus pares masculinos, Jáuregui asegura que las mujeres que ejercen posiciones de liderazgo dentro de las organizaciones saben que deben actuar, antes que todo, con una lógica corporativa. Si no, dice, no estarían donde están. Sus decisiones, como las de sus pares hombres, deben basarse en argumentos económicos y sociales. “No es que se decida por emoción y no por razón. Las mujeres líderes toman decisiones difíciles día a día”, recalca.

Jáuregui realizó junto a la subdirectora de pregrado de la misma universidad, Mariella Olivos, un estudio titulado “El éxito en el desarrollo de carrera de las ejecutivas peruanas”, para el que entrevistaron a numerosas ejecutivas del Perú en busca de las claves detrás de sus carreras. La investigación identificó a la inteligencia emocional, la comunicación y el liderazgo como los factores claves que empujan a las mujeres dentro de las empresas.

En el estudio, las académicas precisan que un factor importante en la carrera ejecutiva de la mujer es la inteligencia emocional, es decir, la facilidad que tiene para desarrollar relaciones positivas con sus subordinados y colegas, así como la adaptabilidad a la cultura y al trabajo en equipo. Igualmente, influye positivamente el potencial de la mujer para asumir riesgos y la actitud perseverante, tolerante y metódica, “virtudes propias del género femenino”.

Otro ámbito donde las mujeres parecen tener facilidades innatas es en la negociación, una habilidad necesaria para un gerente exitoso. El consultor en temas de género y familia Michael Gurian, señaló en Forbes que “si haces competir a mujeres y hombres en quién reconoce mejor los gestos faciales, las mujeres siempre lo hacen mejor. Y esa es una habilidad importantísima al momento de negociar”.

En su libro “Leadership and the Sexes: Using Gender Science to Create Success in Business“, que escribió junto a la experta en liderazgo Barbara Annis, Gurian relata el ejemplo de un equipo de vendedores formado por dos hombres y una mujer. Luego de una aparente exitosa presentación, los vendedores estaban seguros de haber convencido a los clientes. Pero su compañera les advirtió que no, porque había detectado cierta falta de información en la cara de los inversionistas. No le hicieron caso y perdieron un negocio de US$ 50 millones.

Estas características del liderazgo femenino también influyen a la hora de decir dónde trabajar. “La mayoría de mujeres están ubicadas en áreas consideradas típicamente femeninas, como recursos humanos, comunicaciones, marketing y contabilidad”, cuenta Jáuregui. Pero aclara que “estamos observando que poco a poco están colaborando en otras áreas tradicionalmente masculinas, como finanzas y operaciones, ocupando, además, puestos gerenciales”. ¿La razón? Muchas corporaciones europeas y estadounidenses han extendido hacia América Latina políticas y planes de carrera que incentivan la incorporación de más mujeres dentro de su organización.

En México, por ejemplo, El Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE Business School) lanzó su propio Centro de Investigación para la Mujer en la Alta Dirección, dirigido a empresarias y directivas.

Fuente:
EducAméricas.com

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Guía de artículos de negocios y estrategia para empresas en crecimiento

Los guardianes del Océano Azul

De la observación que las mentes creativas de Sony hicieron de aquellos jóvenes que, en los años 80, paseaban por la calle con aparatosos y ruidosos radiocassettes nació la genial y revolucionaria idea del walkman. La gente pedía a gritos llevarse la música consigo y Sony dio en la diana, catapultándose a lo que sigue siendo hoy: un gigante mundial. Las grandes ideas de negocio no distan mucho de esas chispas que iluminan a los inventores, dando lugar a geniales e históricos avances científicos.

Recientemente, estuvo en nuestro país la prestigiosa profesora de Insead Renée Mauborgne. Afamada especialista en estrategia, Mauborgne es la creadora, junto a su colega W. Chan Kim, de la teoría de los océanos azules. la idea consiste básicamente en contraponer los océanos rojos, mercados explotados y saturados, teñidos por la sangre de los tiburones de la competencia, a los océanos azules, esos mercados vírgenes, donde la compañía que tenga el acierto de descubrirlos navegará en calma, arrinconando a sus rivales y logrando un salto de crecimiento decisivo para su futuro.

No todo está inventado. Las sociedades, hábitos y ritmo de vida evolucionan, y los consumidores, por ende, también. Sólo hay que estar atento para saber cómo, dónde y cuándo podemos dar con un océano azul, como lo hizo Sony con el walkman.

Mauborgne cita como ejemplo al innovador director holandés de orquesta y músico André Rieu. En un mercado tan sumamente anquilosado, decadente y reduccionista como el de las orquestas, donde la asistencia media por concierto ha pasado de 1200 personas a menos de 700 y donde muchas filarmónicas han cerrado, André Rieu ha sabido encontrar una mina, un océano azul.

Sabedor de que la música clásica está asociada a un perfil limitado de personas, Rieu se propuso popularizar una actividad de élite y hoy consigue llenar estadios de fútbol con miles de espectadores batiendo palmas al son de los clásicos, haciendo gorgoritos con vasos de agua para acompañar los acordes de la orquesta, bailando Carmina Burana y haciendo coros a los violines. Pues ahí reside la clave del éxito de este director: ha sabido transformar una actividad de culto en un espectáculo de masas con fuegos artificiales y con llenos allí donde va. Ha descubierto su particular océano azul.

No todo está inventado, sólo hay que estar atento para encontrar nuevos mercados vírgenes

Del mismo modo, Nintendo ha sido capaz de adivinar que los videojuegos no son patrimonio exclusivo de adolescentes y hard gamers. El lanzamiento de su revolucionario mando Wii, que permite interactuar con la pantalla imitando cualquier movimiento del juego – lanzamiento de una pelota de tenis, de una bola de golf o el látigo de un aventurero – está incorporando al consumo del videojuego a perfiles reticentes a las complejidades de los tradicionales mandos: abuelas, mujeres, niños muy pequeños, adultos no habituados a consolas y a familias enteras jugando juntos…

Los nuevos mercados, los océanos azules existen, aunque no en la superficie. Hay que explorar y encontrarlos. ¿Quién pensaba, en plena era digital, que un libro iba a barrer en los cinco continentes como lo ha hecho Harry Potter o Eragon? ¿No merece todos sus galardones y reconocimiento J.K. Rowling por estar convencida de que los niños no sólo navegan y chatean, sino que también quieren leer?

El quid de la cuestión no está sólo en descubrir un océano azul. El auténtico desafío es crecer descubriendo periódicamente océanos azules, en permanente conexión con las nuevas necesidades y anhelos del cliente. Todos los honores para quien lo consiga, como el mago empresarial Steve Jobs, quien, pese a sus dificultades de toda índole, es capaz de arrasar sin apenas marketing ni publicidad, reinventando Apple una y otra vez. Pimero fue el Mac, más tarde el iMac, luego el iPod y ahora el revolucionario iPhone.

Los descubridores de océanos azules, como él, suelen entrar en un círculo virtuoso en el que los clientes son vitales. Nada como estos convencidos y entusiastas evangelistas de una marca, que juegan el crucial papel de guardianes de los océanos azules, ¿ha descubierto últimamente su océano azúl?.

Fuente:
Juanjo Peso-Viñals

¿Quieres saber más sobre la Estrategia del Océano Azul? Aprendea utilizar la matriz ERIC.

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¿Cómo pensar estratégicamente?

El portal Harvard Business Review publica un excelente artículo escrito por Michael Watkins en donde se sugieren tips para pensar de forma estratégica.

El autor, cofundador de Genesis Advisers, comienza con una simple y,  al mismo tiempo, compleja pregunta: ¿Los grandes pensadores estratégicos nacen o se hacen?  Ambas respuestas son SÍ.

Sí, las personas se ubican en un espectro del talento innato y sí, es posible desarrollar aquel talento.

La implicancia para las organizaciones es que deben encontrar formas de identificar y cultivar líderes futuros que tengan la capacidad de pensar estratégicamente. La implicancia para el líder individual es que no tiene sentido preocuparse del debate herencia genética versus entorno. Ambos importan, pero es poco lo que se puede hacer a estas alturas respecto de la naturaleza. Usted debe enfocarse en fomentar el talento que ya tiene.

Incrementar la competitividad mediante la innovación en la base de la pirámide

El modelo de negocio como elemento clave de la dirección empresarial y factor capaz de disminuir la brecha existente entre pobres y ricos. Ése es el enfoque que subyace en el estudio publicado por los investigadores del IESE Business School, Juliana Mutis y Joan Enric Ricart, bajo el título “Innovación en modelos de negocio: la base de la pirámide como campo de experimentación”, publicado recientemente en Universia-Business Review.

Mutis explica que los contextos de la Base de la Pirámide (BDP) brindan a la empresa la posibilidad de, además de penetrar en nuevos mercados contribuyendo a la reducción de pobreza, un aprendizaje y capacidades para competir en base a una continua innovación en el modelo de negocio. “El análisis de modelos de negocio en la BDP, nos permite entender las dinámicas de los mismos y las ventajas competitivas que permiten desarrollar”, añade, siendo precisamente esta idea la que les impulsó a realizar este estudio.

A pesar de representar a la mayoría de la población mundial, la disparidad económica ha impedido a la población más pobre ser partícipe de la economía global del mercado. Así, los mercados de renta baja constituyen para estos expertos un marco incomparable para analizar la importancia de escoger un modelo de negocio: “Los mercados de renta baja son una importante cuota de mercado y la oportunidad de innovar y desarrollar nuevas ventajas competitivas. Organismos Internacionales como el Banco Mundial (BM) prevé que para el 2050, cerca del 85% de la población mundial estarán en países en desarrollo. Así, hacer un cambio como este en la pirámide socio-económica implica innovar”, explica Mutis.

Según estos autores “la estrategia más usual de las multinacionales en países en desarrollo se ha basado en transferir los modelos de negocio con los que compiten en sus países de origen y esperar, de forma pasiva, a que el desarrollo del país fuera promoviendo el crecimiento de una clase media capaz de adquirir sus productos o servicios”, señala el estudio. Sin embargo, esta actitud ha dado lugar a una inconsistencia estratégica, ya que, mientras por un lado se busca conseguir millones de nuevos consumidores, por el otro los modelos de negocio no son adaptados a dichos mercados. De este modo, sólo se atiende la parte más pequeña y acaudala de la población, es decir, “la punta de la pirámide”.

Un campo de experimentación

En este contexto, Mutis y Ricart sugieren estimular el comercio y desarrollo en la BDP a través de actividades de negocio responsables. Para ello, es necesario reformular la gestión y las prácticas tradicionales, comprender las dinámicas competitivas de este mercado y diseñar modelos de negocio, productos y estrategias innovadoras capaces de ofrecer rentabilidad y desarrollo social al mismo tiempo.

En este sentido, los expertos subrayan la necesidad de desarrollar nuevas capacidades que a su vez permitan a la empresa desplegar las ventajas competitivas en el futuro: “En la medida en que la empresa crea más redes estratégicas en las cuales co-crea y extrae valor de sus aliados para incrementar el impacto de su producto o servicio, incrementa el valor del mismo para el cliente final, pero también para sus aliados porque la empresa se convierte en un catalizador de desarrollo e integrador de soluciones ya que identifica los fallos del mercado y ofrece soluciones integrales a un problema, que, posiblemente, ninguno de sus aliados ni la empresa misma podría dar eficientemente en solitario”. Así, según Mutis y Ricart, los modelos de negocio en los mercados de renta baja pueden servir para aprender y desarrollar nuevas capacidades para que las empresas sean competitivas en el futuro.

El estudio establece una conexión entre los intereses de reducción de pobreza mediante actividades empresariales y la necesidad de aprender nuevas capacidades para competir sobre la base de nuevos modelos. Así, destaca la importancia de desarrollar modelos de negocios eficientes que sean capaces de crear valor para todos los actores de forma que permitan intervenir en áreas donde falla el mercado y/o permitan superar algunos de los círculos viciosos de pobreza que atrapan a esta población. Sin embargo, en estos momentos el grado de aplicación por parte de las empresas, de modelos de negocio adaptados a la BDP es escaso: “Todavía hay un poco de desconocimiento y la mayoría de las iniciativas se inician como proyectos de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) en los cuales no están comprometidos del todo los recursos de la empresa” apunta Mutis.

Pero, ¿qué es un modelo de negocio? El estudio concibe el modelo de negocio como el “conjunto de elecciones de la empresa y sus consecuencias”. “Las elecciones pueden ser la política de funcionamiento, los activos físicos donde decide invertir y las estructuras de gobierno que crea para implantar las políticas y gobernar los activos”, explican sus autores. En definitiva, se trata de la forma de operar de la empresa. En este sentido, los autores recuerdan que las elecciones de cada modelo de negocio pueden tener consecuencias de manera que su interrelación da lugar a círculos virtuosos, lo cual constituye un rasgo característico y dinamizador de los modelos de negocio.

Fuente:

Universia Knowledge Wharton
http://wharton.universia.net/

Cómo negociar de manera asertiva

Reconocer las estrategias de negociación que existen en el mundo de los negocios para saber enfrentarlas, contrarrestarlas y obtener un resultado positivo para su empresa es vital en los tiempos que corren.

En el mundo de los negocios, muchas veces la moral queda sometida al dinero. Durante una negociación se suelen utilizar técnicas que podemos considerar ilegítimas, inclusive deshonestas.

Independiente de nuestros valores, no debemos ni sorprendernos ni incomodarnos ante este tipo de comportamiento, ya que son pan de cada día.

Si no está de acuerdo en el uso de este tipo de estrategias de negocio, debe saber reconocerlas para así saber cómo enfrentarlas, para así no estar en desventaja con quienes sí las manejan.

Las 8 habilidades de un gran líder según Ram Charan

Ram Charan se hizo famoso junto a Larry Bossidy con su best seller “Execution” (Ejecución). Desde entonces, se transformó en un gurú en el arte de hacer que las cosas se lleven a la práctica. En 2006, Charan lanzó “Know-How” (Saber-Como), libro que reseña las ocho habilidades que diferencian a las personas que logran desempeños (excelentes) de las que no lo hacen.

Básicamente, se trata de una nueva teoría sobre el liderazgo. En el texto, el autor se pregunta cuál es la clave para ser un líder capaz de gobernar organizaciones exitosas. La respuesta, según Charan, es tener la capacidad para tomar la dirección correcta, para hacer las cosas con precisión, para la toma de decisiones acertadas, obtener resultados y, finalmente, dejar el negocio mejor que como estaba anteriormente.

“Recuerde que el éxito nunca es definitivo”, dice Charan. “Ese es un hecho al que los líderes del Siglo XXI no pueden escapar. Usted tendrá que comprometerse con su crecimiento personal continuo. Lo incito a que lo haga como si el destino del mundo dependiera de esto porque de alguna manera es así. Los estándares
económicos del país no se elaboran con teorías económicas, invenciones ni tecnologías”.

Me gustas cuando callas… (o cuándo es necesario guardar silencio)

La investigadora y  ganadora del premio McKinsey, Tamara J. Erickson, escribe para Harvard Business Review un artículo en donde analiza situaciones donde el silencio es lo adecuado en situaciones de marketing, reuniones de negocio y otras.

El análisis de Erickson comienza a tomar forma cuando en un vuelo, el piloto anuncia  a los pasajeros lo siguiente: “tenemos suficiente combustible para llegar hasta Boston”.

La  investigadora se pregunta, entonces, ¿Es esto algo que realmente hubiese querido saber? ¿Es algo que necesito escuchar? ¿Está bien hecha la toma de decisiones?

A partir de ahí la autora realiza un análisis mental de todas las instancias donde el silencio es el mejor aliado. Es que definitivamente sucede, a menudo, que decimos demasiado.

7 claves de Google para una estrategia SEO exitosa

Los buscadores corresponden al principal portal utilizado por los cibernautas para ingresar a la web. Estos motores ordenan sus ingresos mediante un sistema de ranking y, claro, el más amplio lo posee Google.

No hay dudas. El gigante norteamericano es el motor de búsqueda más grande y más utilizado del ciberespacio. Responde más de 200 millones de consultas al día y lidera el mercado con más del 75% de la torta.

¿Por qué? Porque Google ofrece una forma rápida y sencilla de encontrar información en la web, con acceso a un índice que contiene más de 8.168 millones de páginas web… Un increíble mercado al que toda campaña de marketing digital dirige sus esfuerzos.

Y bien, si consideramos que toda estrategia SEO apunta a conseguir la presencia más visible en los rankings de búsqueda web, contar, entonces, con las recomendaciones del líder en las búsquedas será una enorme ventaja para diseñar una estrategia de posicionamiento web, ¿verdad?